Страховая компания «ВТБ МС» в Воронеже

Как получить квоту на эндопротезирование тазобедренного сустава

Уже второй год как я и 4-х летний ребенок застрахованы в РОСНО. Никаких проблем с вызовом врача, анализами и больничным.
Старшей дочери исполнилось 14 лет. Собираюсь застраховать в РОСНО. Ближайший филиал на Лизюкова, 38. Посмотрим как долго будут оформлять...

Меня удивляет то, что сначала говорят всем нужно срочно переходить на полиса нового образца. Пришла в РОСНО_МС, заключила договор. Мне вместо старого полиса выдали временный полис, который закончился 03. 09. 2013г, а новый полис мне так и не выдали, в связи с тем, что его еще не изготовили. Как сказали мне в офисе (город Воронеж ул. Переверткина 26), что изготовление полисов задержится на месяц или полтора. Дали телефон(8960-132-57-79) по которому якобы можно звонить и отслеживать изготовлен полис или нет, но этот телефон практически всегда не доступен. Две недели уже сижу без полиса. И когда я звоню в офис по телефону(226-22-26) меня всегда спрашивают: "Вы что в поликлинику собрались, зачем вам полис сейчас нужен?". Отвратительное отношение.

У меня претензия может быть не к РОСНО-МС, а к медицинскому учреждению, с которым заключен договор на сотрудничество с РОСНО-МС. Работодатель застраховал своих сотрудников в РОСНО-МС. Вызвав врача на дом по болезни, мне было высказано очень многое: что страхуют не понять от чего, вызов врача на дом не дает никакой гарантии, что вам дадут больничный (при моей температуре 38,3), не дали направления пройти все анализы и т.д. Почему такое отношение к больным, застрахованных в РОСНО-МС?! Если страховщик заключает договор с мед.учреждение (Поликлиника №4), то соответственно должны быть оговорены и оказываться соответствующие услуги, а не упреки и высказывания.