Страховая компания «АльфаСтрахование» в Воронеже

Почему у вас нет информации о действиях с случае ДТП, вызвать вас в вечернее время и выходные дни невозможно, информации никакой.

С момента введения ОСАГО был постоянным клиентом этой компании, ни одного страхового случая за все годы, а сегодня пришел оформить полис на 2014 год оказалось, что нет бланков! Сказали бланки только по заявлению и ждать не меньше двух недель, а гарантии, что через две недели бланки будут никакой не дают! Я разочарован этой компанией, буду искать другую.

Полис ОСАГО как описано выше ждать как мне сказали 2 недели. В довесок к нему идет страхование моей ответственности перед соседями (затопление пожар и т. п). Отказаться от него невозможно! Но самое главное эта компания почему-то не включает своих клиентов в базу данных РСА(союз автостраховщиков) так что при обращении в другую компанию весь предыдущий стаж страхования по ОСАГО НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ! 10 лет платил этой компании и вот попал... Интересно они хоть страховки-то выплачивают или просто деньги себе в карман кладут?

Хамское отношение к своим клиентам. Нет бланков на ОСАГО. Сказали ждать не менее 2-х недель, а уже прошло три недели. Ждут подорожание наверно. Полностью разочарована.

Позвонил в компанию, спросил можно ли продлить полис ОСАГО. Проверили по базе, что являюсь клиентом компании 6 лет, сказали подъезжайте, сумму озвучили прошлогоднюю. Когда документы были уже готовы объявили, что обязательным условием является дополнительное страхование ответственности перед соседями (+500 р. ). В итоге страховка со скидкой за безаварийность плюс дополнительная страховка получилась чуть больше чем в прошлом году. Вообщем-то доволен (в других компаниях сумму озвучивали в 2 раза больше)

Отказывают с оформлением договора ОСАГО, хотя я являюсь клиентом АС. Одни сотрудники говорят, что нет полисов и не будет, но заявление попросили написать, другие (на горячей линии) ссылаются, что в нашем субъекте (г. Воронеж) эта СК якобы не продает договоры ОСАГО и ссылаются на якобы существующий пункта в ФЗ №40, позволяющий подобные действия со стороны страховщиков (сослались на главу 4-ю). Ничего подобного в законе обнаружено не было.

Считаю, что данная СК, как собственно и многие другие, если не все, грубо нарушают права граждан, желающих выполнить свою обязанность по исполнению законодательства РФ и в частности ФЗ №40 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в части необходимости заключения договора ОСАГО для возможности эксплуатации транспортных средств.

P. S. В связи с тем, что за время сотрудничества со страховой компанией "АльфаСтрахование" страховых случаев, к счастью, не было, высказываться относительно качества работы компании в этом направлении и справедливости выплат потерпевшим не представляют возможным.

Качество обслуживания в офисе на Кирова просто ужасное. Касается это конечно оформления ОСАГО. Утром заехал в данный офис, чтобы оформить полис ОСАГО, встретил немалую очередь, в которой сказали, вот мол список, будете таким-то и девушка оформитель (жаль не записал ее имя отчество), сказала, что подходите часам к 17:00. Подъехав пораньше к 16:00 был сильно удивлен, когда мне сказали, что мол этот список бред и встретил кучу возгласов от "огалтелых жирных теток": "мол мы тут с 11:00 сидим, а вы записались и вот подавай вам.. и т. д. ". Та вот НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ ЛЮДЕЙ, сказали бы, что живая очередь и все! очень жаль, что АльфаСтрахование такие же меркантильные и наплевательски - относящиеся к гражданам, как и те люди которые создали этот противозаконный ажиотаж вокруг ОСАГО

В продолжение:
... при все при этом, скорость оформления ужаснейшая, это, кстати, связано как всегда с дополнительным количеством " блатных", которых принимают вне очереди на глазах у всей толпы, причем "девочки-офирматели" в наглую врут в лицо: "Мол данный клиент по записи на 16:30". Тут же говорю: "запишите меня на какой-нибудь день, на любое время"... ответ: "у нас нет записи".. шок!!! но тут все стало ясно, из какой-то двери появилась еще одна "заплывшая жиром сотрудница", которая уронила фразу: " Мол вы уже оформились, ну и хорошо"... Итог, хамская контора, позор...

Уже пятый год страхуюсь исключительно в Альфа Страховании (КАСКО, ОСАГО, Имущество). Обслуживанием доволен, очень приятно общаться с приветливыми сотрудниками. Специалист Вера, работающая на ресепшене всегда грамотно и подробно консультирует по всем интересующим вопросам. Буду с Вами ещё много лет)

Много лет являюсь клиентом этой компании. 2014 год июль месяц нужно оформлять ОСАГО. В офис люди занимают очередь с 6:00 утра. В 9:00 выходит сотрудник по имени Павел и оглашает :"На сегодня полис всего один. " По одному полису в день продают уже долго. Подписать заявление об отказе застраховать не принимают, у Павла нет полномочий. На просьбу зарегистрировать заявление у секретаря , ответ секретаря нет в офисе. На просьбу позвать начальника, утверждает , что его тоже нет.
Абсолютно наплевательское отношение к гражданам.

Больше не буду страховать в этой шараге НИЧЕГО. раньше квартира, ОСАГО, КАСКО оформлял. ЗАБУДЬТЕ о нормальных клиентах, импотенты

16. 12. 2014 приехал продлить КАСКО , хорошо что я позвонил по бесплатному 88003330990 и знал стоимость страховки , сотрудница хотела ( наказать ) на 5000р . , но после небольшого скандала у меня появились скидки и сумма вышла как мне просчитали по бесплатному номеру . Так что прежде чем идти за страховкой звоните на бесплатный номер или проверяйте стоимость на сайте АльфоСтрахования

Надо сделать ОСАГО добровольным и вопрос закрыт и цены упадут и отношение поменяется.

18.05.2015 купил здесь полис ОСАГО, ранее страховался в Ингосстрахе. Предварительно прошел несколько страховых компаний - Росгосстрах, Ресо, Согласие.. Везде были очереди, хамское отношение к клиентам и, конечно, навязывание страховки жизни. Офис Альфы приятно удивил - тихо-спокойно, очередь невелика, сотрудники вежливые и доброжелательные. Пришел в офис примерно в 15.30 без записи, к 17.40 уже был с полисом. Очередь движется со скоростью 1 человек в 20-40 минут - медленно, конечно, но после толкучки в Ресо показалось нормально.

Продолжение.
Видел листок с записью очереди, но по факту была просто живая очередь. Никаких дополнительных услуг не навязывали, голое ОСАГО. Полис оформляла сотрудница Вера - согласен с более ранним комментарием - она очень приятный человек. Как она рассказала, был и у них период навязывания доп. услуг, но сейчас от этого отказались. Таким образом, я перешел страховаться в Альфу, и первое впечатление весьма хорошее. Вере большое спасибо!

Очень удобно оформить ОСАГО и относительно не дорого (103 л/с - 4900 руб.), без навязывания дополнительных услуг. Все конкретно и по делу. Спасибо большое, буду всем рекомендовать Альфу! P.S. Для желающих получить полис - с 5-6 утра действует самозапись. Я записалась в 8 утра под №15, погуляла по делам, вернулась к 12 часам и в 13:00 полис был у меня!

Если хотите оформить ОСАГО без доп. услуг, быстро и в комфортных условиях, то лучше всего обратиться в АльфаСтрахование. Мы приехали в офис в 11 часов, а в 12.30 уже оформили полис. Комфортный офис, вежливые и компетентные сотрудники.

Очень клево, мне понравилось, все быстро и вежливо, правда, пришлось посидеть в очереди. Там, если что, то по спискую

Единственная страховая, где не издеваются над клиентами.

Думал где застраховать авто, подсказали Альфу пришел в 16:20 вышел от туда 17:10 уже со страховкой.Все понравилось не навязывали не каких допов., и сотрудники адекватные.Побольше бы таких...

Муж много лет оформлял ОСАГО в РЕСО, но узнав о той системе самозаписи, какая на данный момент существует ( приезжать каждый день за меся до оформления и продлевать ночью свою очередь) решили, что попробуем в Альфастраховании, не пожалели не капельки, правда занимали очередь с ночи, но один раз, мы были первые, в 5 утра подошел второй человек, страхование само заняло 20 минут, очень быстро и приятно, без всяких навязываний и цена супер!

С 9 до 18 работы в Воронеже по ул. Кирова 11 ОСАГО сделали 20 человек. То день рождения отмечают, то второй на сессии. Просидел 3 часа и получил коэффициент 0, 7 за безаварийную езду более 10 лет, вместо 0, 5: а нам меньше руководство не разрешает ставить...???

Очередь, список на бумажонке, страховщицы только курить бегают резво, никакой информации не дают, бардак.

Судя по отзывам "Шарага" нормальная. Хотел застраховаться и как в МАКСЕ не берут трубку. Отвратительно

Пришел застраховаться в начале апреля 2016 года. Мне говорят что надо занимать очередь с утра (с 8 часов). Они сами работают с 9. Страхуют по два часа до обеда и после обеда. Просто охренеть от такого сервиса.

Приехал в пятницу 7 утра, записался 15ым, в 9ч запустили в офис и мы все узнали, что примут всего 8 человек, а люди стояли кто с5ти, кто с 6ти часов утра.

Являюсь клиентом не один год. 22 июня пришел в офис (ул.Кирова, 11) продлить ОСАГО. Речь прошла про запись с ночи. На мою просьбу принять заявление на расчет страховой премии в 3 дневный срок (по закону об ОСАГО) и заявление о продлении ОСАГО, полный отказ и хамское поведение. Отправил почтой, наблюдаем комедию дальше.

Как интересно читаются отзывы за 2015 и за 2016 год))). Такие положительные сообщения за 2015! Сама страховалась в том году. И в этом посоветовала своим знакомым АльфаСтрахование. А как оказалось, что зря! Люди ушли в другую компанию. И я сегодня тоже была "приятно" удивлена"! Что случилось-то? ай-ай-ай...так и живем:"Всем можно!, а я что хуже???" (((((

В 15-г КБМ поставили как начинающему водителю После обращения в ЦЕНТРОБАНК не спешат возратить излишне уплаченную сумму даже не известили о том что должны деньги работают страх.агенты только в автосалонах . НЕТ таким страхювщикам

2017 год июнь - возмущены тем, что при оформлении ОСАГО за лишнюю тысячу рублей оформляется страховка квартиры по прописке страхователя без объяснения и даже упоминания слова "квартира". Обнаружили только дома, просматривая кучу данных бумаг. Нет слов! Хитроумность в желании подзаработать просто поражает

Plhfdcndeqnt! Я представляюсь страховым агентом. Заключаю договора по ОСАГО, сохраняю скидки, и без очередей, в любое для вас время. Делаю ТО. Мой телефон 8-910-347-15-92

Здравствуйте! Я представляюсь страховым агентом. Заключаю договора по ОСАГО, сохраняю скидки, и без очередей, в любое для вас время. Делаю ТО. Мой телефон 8-910-347-15-92